Filialcheck in Kreditinstituten

Das Problem:

  1. Die Finanzkrise geht auch am Sicherheitsthema nicht spurlos vorbei. Auf der einen Seite wird an eine Verbesserung des Risk-Managements gearbeitet. Der Schwerpunkt ist die Risikoerkennung im Kerngeschäft. Die Befassung mit den Kerngeschäften führt aber zur Ausdünnung in der Infrastruktur und damit auch in den Sicherungsfunktionen z.B. des Filialgeschäfts.
  2. Die Verantwortung für die Sicherheit auch in Filialen und Zweigstellen aber bleibt.
  3. Was auch bleibt ist die Notwendigkeit der gerichtsfesten Organisation. D.h. dass die Unternehmensleitung und die nachgeordneten Instanzen den Nachweis erbringen, das Notwendige und Angemessene zum Schutze der Filialen und Zweigstellen und ihrer Mitarbeiter getan zu haben, um persönliche Haftungen zu vermeiden.
  4. Die Personalknappheit zwingt gerade hier zur Vernachlässigung.
  5. Sie erkennen, dass möglicherweise neue technische Erkenntnisse bessere Antworten auf die Risiken geben könnten. Aber Sie haben nicht die Unterstützung, die Sie dafür brauchen.
  6. Sie wissen aus den Begehungen der Objekte, dass schon kleine Veränderungen, die Sicherheit beeinflussen können. Aber das Tagesgeschäft zwingt dazu, Begehungen auszudünnen.
  7. Sie fühlen sich für die Sicherheit der Kolleginnen und Kollegen verantwortlich. Aber Sie haben immer das Gefühl, ihnen nicht genug geben zu können, weil Sie als Einzelkämpfer oder Verantwortlicher einer kleinen Stabsstelle den erforderlichen Aufwand gar nicht treiben können, ihnen Mittel und Hände gebunden sind.

Die Lösung:

Dienstleistung kommt von Dienen und Leisten. Wir sind Dienstleister. Wir haben überbetriebliche Erfahrung. Wir können aufgrund bewährter Routinen, Standards und Checklisten viele Dinge schneller erledigen. Wir können Ihnen durch unsere Audits helfen, den Nachweis zu erbringen, dass Sie das Notwendige und das Angemessene zur Gefahrenabwehr getan haben - gerichtsfest.

Wir können Ihnen helfen! Und Hilfe muss oft nicht aufwendig sein.

Kurzanalyse:

  1. Eine Kurzanalyse muss nicht oberflächlich sein. Sie zeigt an ausgewählten, typischen Zweigstellen oft schnell Probleme auf, die nicht immer offensichtlich sind und oft übersehen werden.
  2. Sie schlägt Lösungen vor, die oft einfach sind.
  3. Aufgrund einer solchen Kurzanalyse erhalten Sie einen Statusbericht der ausgewählten Objekte als Multimomentaufnahme zur Bewertung der sicherheitstechnischen Einrichtungen, praxisorientierte Maßnahmenvorschläge durch uns als unabhängige Berater.
  4. Haben Sie in Ihrem Hause Standards als Vorgaben für die Sicherheit? Sind diese aktuell und entsprechen sie den Vorgaben, die rechtliche Relevanz haben und den aktuellen Erkenntnissen entsprechen? Auch das prüfen wir. Wir bringen Ihre Standards auf den aktuellen Stand der Vorschriften. Wir erarbeiten für Ihr Unternehmen Checklisten, die eine schnelle Überprüfung auch in der Zukunft sicher stellen. Wir geben Ihnen Tipps zur Dokumentation Ihrer Arbeit im Sinne einer gerichtsfesten Organisation.
  5. Aus wenigen Pilotaudits kann u.U. ein Konzept zur Selbstauditierung entwickelt werden. Filialleiter erhalten einfach zu handhabende Prüfhilfen. Dadurch wird es möglich, in relativ kurzer Zeit flächendeckend die Zweigstellen- und Filialorganisation mit wenigen ergänzenden Stichproben sicherungstechnisch zu beurteilen und Nachweise hierfür zu erbringen.

Unsere Fachkompetenz resultiert aus langjähriger praktischer Erfahrung. Unser Unternehmen berät seit 1970 Kreditinstitute. Wir berücksichtigen die Tatsache, dass sich Sicherheit zu einem Querschnittsthema entwickelt hat, das nicht nur technisch oder organisatorisch gelöst werden kann, sondern interdisziplinär gelöst werden muss.

Wir geben dabei Hilfe zur Selbsthilfe!

Zielsetzung:

Inhalt/Ablauf/Methode:

Phase 1 - Kurzcheck

Dauer:

Kosten:

Phase 2 - Erarbeitung von Selbstaudit-Konzepten

Auf der Basis des Kurzchecks und der Durchsicht vorhandener Standards und Anweisungen des Instituts werden diese von uns überarbeitet. Sie werden dabei dem aktuellen Stand der geltenden Vorschriften angepasst. Sie werden (zumeist) dabei auch gestrafft. Sie werden zudem in einfacher Form schnell erfassbar aufbereitet und in inhalts-kongruente Checklisten für Selbstaudits überführt.

Dauer/Aufwand: (Erfahrungswerte)