Hochver­fügbare IT-Infra­struk­turen

Klärung der verschie­denen Frage­stel­lungen zu den Anfor­de­rungen an neue oder zu sanie­rende RZ-Flächen.

• Entwick­lungs­pro­gnosen, Wachs­tums­ent­wicklung
• Gefähr­dungs­sze­narien und Schutz­ziel­de­fi­ni­tionen für Bau, Infra­struktur, Technik und Organi­sation
• Make or buy
  • Unter­stützung bei Entschei­dungs­vor­lagen zu Neubau, Sanierung, Ausla­gerung
  • Begleitung bei der Vertrags­ge­staltung mit den Housing­gebern bei Ausla­gerung
• Stand­ort­be­wertung – Umfeld­ri­siken, Nachbar­schaften
• Sicher­stellung der Verfüg­barkeit:
  Redun­danzen und Quali­täts­vor­gaben zur Ausge­staltung
• Reser­ve­flä­chen­kon­zepte
  • kurz- und mittel­fristige Reali­sier­barkeit
  • für den Notfall
• Integration von Zerti­fi­zie­rungs­an­for­de­rungen für Sicherheit und Energie­ef­fi­zienz
• Spezi­fische RZ-Themen:
  Bau, Klima, Sicher­heits­technik, Elektro­technik, Organi­sation

Unsere Entwick­lungs­pro­gnosen basieren auf Expertise und Erfahrung in der Konzeption, Planung und Umsetzung von mehreren Hundert RZ-Projekten in den letzten fünf Jahrzehnten. Aus zahlreichen Projekten heraus können wir nachweisen, dass wir mit unseren Prognosen den Trend auf 10–15 Jahre im Voraus verlässlich vorweg­nehmen können. Folgende Aspekte werden betrachtet:

• Höhen­ein­heiten und RZ-Flächen
• Energie­bedarf und Technik­flächen
• Sicher­heits- und Verfüg­bar­keits­be­darfe und Redun­danz­flächen
• Auswir­kungen von Techno­lo­gie­sprüngen

Bei der Neuerrichtung von IT-Flächen sind klare Zielvor­gaben, die Funktionen, Funkti­ons­zu­sam­men­hänge und Prozess­ab­läufe eindeutig beschreiben unerlässlich. Ziel ist, die Verfüg­barkeit der IT-Fläche durch bauliche, technische und organi­sa­to­rische Maßnahmen zu sichern. Durch die vor der Planung in einem Lastenheft festge­legten Parameter wird dieses Ziel erreicht.

Wir erarbeiten Lasten­hefte mit Vorgaben für Archi­tekten sowie für die Technische Gebäu­de­aus­rüstung (TGA).

Im Rahmen der Entwicklung eines Lasten­heftes werden von uns folgende Themen bearbeitet:

• Formu­lierung von Verfüg­bar­keits­vor­gaben
• Szenarien der Gefährdung und Schutz­ziel­de­fi­nition zur Errei­chung der Vorgaben
• Anfor­de­rungen an den Baukörper
• Technische und organi­sa­to­rische Funkti­ons­ab­läufe und ihre Abbildung in Flächen­layouts
• Planungs­aspekte, die die Notfall­si­tuation beein­flussen und ggf. den Weiter­be­trieb des Kernge­schäftes ermög­lichen (BCM)
• Brand­schutz­an­for­de­rungen
• Zutritts­be­rech­ti­gungs­or­ga­ni­sation zum Gebäude und zu einzelnen, besonders siche­rungs­be­dürf­tigen Schutz­zonen
• Einsatz von Gefah­ren­mel­de­technik
• Power­ma­nagement
• Anfor­de­rungen an den Betrieb und die Sicherung der techni­schen Infra­struktur wie Klima­technik, Lüftungs­technik, Elektro­technik, Nachrich­ten­technik
• Unter­su­chung inner­be­trieb­licher Standorte sowie Personen- und Materi­al­ströme mit Unver­träg­lich­keiten oder Einfluss auf den IT-Betrieb
• Türen- und Schleu­se­nen­gi­neering
• u. v. a. m.

In vielen Rechen­zentren und IT-Räumen stehen zu viele Rechner, Speicher etc., die permanent Strom verbrauchen. Konso­li­dierung und Skalierung sind daher Hausaufgabe für jeden IT-Leiter – nicht zuletzt wegen des immer höheren Kosten­ein­spar­drucks.

Zu betrachten sind diese Aspekte

• Senkung des Energie­ver­brauchs
• Energie­ef­fi­zienz
• Skalier­barkeit der Systeme
• weniger Gebäude, weniger Unterhalt
• verein­fachte Infra­struktur　

Wir erarbeiten mit Ihnen einen Entschei­dungs­ka­talog, der Ihnen für die Konso­li­dierung

• innerhalb eines Rechen­zen­trums durch Virtua­li­sierung
  und/oder
• in Verbindung mit Umstruk­tu­rie­rungs­maß­nahmen durch Reduktion vieler, teilweise durch Unter­neh­mens­zu­käufe erwor­bener RZ-Standorte auf einige wenige

ermög­licht.

Basis für die Entschei­dungs­grundlage sind unsere                                                                                 

• Audits
  • Erarbeitung Erhebungs­ka­talog
  • Erarbeitung übertrag­barer Standards
  • Flächen­be­darfs­er­mittlung auf Basis der Erhebungs­er­geb­nisse und Prognose
  • Bedarfs­er­mittlung, Vorgaben für Sicherheit und Verfüg­barkeit
• Unter­su­chung von Stand­orten hinsichtlich
  • Zukunfts­fä­higkeit
  • Inves­ti­ti­ons­aufwand
  • Neustruk­tu­rierung von Flächen

Unsere Unter­su­chungs­schwer­punkte

• Ist-Analyse von Bau, Infra­struktur, Technik und Organi­sation
  • Qualität des Baukörpers, Risiken aus dem Baukörper und den verwen­deten Materialien
  • Brand­schutz
    • Baulicher und techni­scher Brand­schutz
    • Brand­mel­de­technik
    • Lüftungs­technik
    • Lösch­technik inkl. Lösch­al­ter­na­tiven
      
      Wir gehen anders vor als Brand­schutz­sach­ver­ständige oder die Feuerwehr. Bei der Daten­ver­ar­beitung sind die Schutz­ziele anders zu setzen und stark am Eigen­in­teresse der Verfüg­barkeit der Anlagen und Daten orien­tiert. Das führt zwangs­läufig zu anderen Problem­lö­sungen.

• Wegekon­zepte, Erschlie­ßungen für Anlie­ferung und Personal sowie Funkti­ons­be­reiche
• Anfor­de­rungen an den Betrieb und die Sicherung der techni­schen Infra­struktur – insbe­sondere auch für perma­nente Verfüg­barkeit von IT-Leistungen
• Klima­technik
• Heizung/Sanitär
  • Trassen­führung
  • Trassen­qua­lität
  • Funktion des Wasser­schutz­kon­zepts
• Elektro­technik
  • Primär­ver­sorgung Energie­ver­sorger NN (Normalnetz)
  • Sekun­där­ver­sorgung Strom­ag­gregate NEA (Netzer­satz­anlage)
• Gefähr­dungs­analyse mit Schadens­ausmaß, Konse­quenzen, Folge­wir­kungen
  (Bewertung resul­tie­render Risiken)
  • Verfüg­bar­keits­vor­gaben
  • Szenarien der Gefährdung
  • Schutz­ziel­de­fi­ni­tionen zur Errei­chung der Vorgaben
  • Sicherheit der Prozess­ab­läufe
  • Aspekte, die die Notfall­si­tuation beein­flussen und ggf. den Weiter­be­trieb des Kernge­schäfts ermög­lichen (Raumtei­lungen, Risiko­spreizung, Mindest­ka­pa­zität und Autarkie der Kapazi­täten)
• Maßnah­men­vor­schläge
  • Kosten/Nutzen
  • Trans­parenz der Restri­siken

• Leistungs­ver­gleiche
  • Verfüg­barkeit, Ausfall­si­cherheit
  • Sicher­heits­ma­nagement
  • Kosten (Herstellung, Miete)
• Stand­ort­ver­gleiche und ‑beurtei­lungen

Im Rahmen einer späteren Zerti­fi­zierung der IT-Flächen lässt sich das Lastenheft durch eine entspre­chende Fortschreibung in ein Basis­papier, das Zerti­fi­zie­rungs­grundlage ist, umwandeln. Dieses Vorgehen spart Kosten und erreicht einen sehr hohen Präzi­si­onsgrad. Anders als bei einer reinen Baube­schreibung wird hier der Ausfüh­rungs­stand dokumen­tiert. Das Gesamtwerk wird nach Fertig­stellung – angerei­chert mit Plänen, Schemata und Prüfzeug­nissen – der zerti­fi­zie­renden Stelle übergeben.

• Bestands­ana­lysen, Schwach­stel­len­ana­lysen
• Entwick­lungs­pro­gnosen bestehender Rechner­räume (baulich, technisch)
• Messstra­tegien und Optimierung aller Umgebungs­pa­ra­meter
• Klima­si­mu­la­tionen
• Inventur aller IT-Kompo­nenten und Darstellung energe­ti­scher Verbes­se­rungs­mög­lich­keiten
• Maßnah­men­ka­taloge zur Verbes­serung der Betriebs­si­cherheit und der Energie­ef­fi­zienz der bestehenden IT-Infra­struktur
• Planung und Begleitung einer Zerti­fi­zierung „Energie­ef­fi­zienz im Rechen­zentrum“
• Neuplanung energie­ef­fi­zi­enter IT- und Server­räume sowie Infra­struk­turen
• Ermittlung und Optimierung von Kosten- und Einspar­po­ten­zialen
• Wachs­tums­pro­gnosen für den angestrebten Nutzungs­zeitraum

Projekte der IT-Betriebs­ver­la­gerung unter­teilen wir in vier Leistungs­phasen:

• Bauliche und haustech­nische Anfor­de­rungen von IT
• Gebäu­de­nut­zungs­konzept für IT-Techniken und ‑Einrich­tungen
• Baube­glei­tende Betreuung und Leistungs­fest­stellung, Begleitung der Abnahmen mit Härte­tests als Voraus­setzung für die Verla­ge­rungs­reife
• Inbetrieb­nahme (Umzug) der IT an den anderen Standort

Eine Projekt­be­treuung während der gesamten Planungs- und Reali­sie­rungs­phase gewähr­leistet, dass fehler­hafte Ausfüh­rungen unter­bleiben und frühzeitig bei Umset­zungs­pro­blemen im Rahmen der Reali­sierung Trouble Shooting betrieben werden kann.

Folgende Leistungen gehören daher zu unserem Spektrum:

• Projekt­ent­wicklung
• Projekt­leitung
• Projekt­steuerung
  • Termin­planung und ‑Überwa­chung
  • Kosten‑, Budget­über­wa­chung
  • Ressour­cen­ma­nagement
• Abstimmung mit Behörden (z. B. Feuerwehr, Bauauf­sicht) und Sachver­stän­digen
• Gewer­ke­über­grei­fende Koordi­nation von Fachplanern
  (siehe auch ‚Quali­täts­si­cherung bei Planung und Ausführung‘

Viele Unter­nehmen arbeiten über Jahre mit den gleichen Archi­tektur- und Ingenieur­büros zusammen. Andere vergeben an General­planer. Diese sollen auch Rechen­zentrum und IT-Infra­struk­tur­flächen mit beplanen. Ein verständ­licher Wunsch, denn es hat sich bis auf Ausnahmen nicht bewährt, hier eine Planungs­auf­teilung vorzu­nehmen. Die Gebäu­de­technik hängt immer zusammen und es macht wenig Sinn, für das Haus eine Notstrom­ver­sorgung planen zu lassen und daneben eine Planung für die USV (unter­bre­chungs­freie Strom­ver­sorgung) und die Elektro­technik des Rechen­zen­trums parallel zu erarbeiten:  Schnitt­stel­len­pro­bleme sind vorpro­gram­miert.

Da aber die meisten General- und TGA-Planer nicht ständig Rechen­zentren planen, können sie Unter­stützung brauchen. Diese bieten wir an:

• Planungs- und baube­glei­tende Betreuung
• Beurteilung von techni­schen Lösungs-Varianten und Empfehlung der Vorzugs­va­riante
• Unter­stützung der Planer zur konzept­kon­formen Planung
• Unter­stützung der Errichter zur konzept­kon­formen Errichtung
• regel­mäßige Prüfung der Errichtung (insbe­sondere bei Sub-Unter­nehmen)
• Prüfung der Monta­ge­un­ter­lagen und Abgleich mit den Montagen
• Prüfung und Freigabe von Leistungs­ver­zeich­nissen zu allen RZ-relevanten Gewerken
• Prüfung von Türlisten und des Einbaus
• Abnah­me­planung
• Integra­tions- und Härte­tests
• Unter­stützung beim Mangel­ma­nagement
• Übersie­de­lungs­planung
• Inbetrieb­nahmen, Leistungs­fest­stel­lungen und Abnahmen
• Prüfung der Dokumen­tation (Revisi­ons­un­ter­lagen)
• Nachtrags­prü­fungen

Eine vollständige Quali­täts­si­cherung mündet in Tests, bei denen mithilfe realis­ti­scher Ausfall- und Störungs­sze­narien die Gesamt­funk­tionen von Sicherheit und Infra­struk­tur­kom­po­nenten geprüft werden. Nur so kann der bestim­mungs­gemäße Betrieb und die Wirksamkeit der Hochver­füg­bar­keits- und Redun­danz­maß­nahmen gewähr­leistet werden.

Im Rahmen der Integra­ti­ons­tests wird getestet, ob die technische Infra­struktur tatsächlich tut, was sie per Definition tun soll. Die Beson­derheit besteht darin, dass neben Einzel­sys­temen auch Redun­danz­systeme und ‑anlagen sowie gewer­ke­über­grei­fende Funktionen nach vorab festge­legten Testsze­narien getestet werden.

Unsere Testsze­narien enthalten:

• die Beschreibung eines Testab­laufes:
  • Wie wird der Test ausgelöst?
  • Welche echten Schalt­hand­lungen, Fehler oder simulierten Ereig­nisse werden ausgelöst?
• Erwartete Funktionen:
  • Schal­tungen und System­re­ak­tionen werden in Check­listen nach Sollzu­ständen oder Sollmaß­nahmen voraus­ge­dacht.
• Die tatsäch­lichen Funktionen werden ebenfalls in Check­listen festge­halten.
• Soll-Ist-Vergleich der Ergeb­nisse mit Ableiten von Verbes­se­rungen und Maßnahmen.

Insbe­sondere vor der Inbetrieb­nahme eines jeden Rechen­zen­trums, Server­raumes, der Logistik-Kompo­nenten und einzelner Infra­struk­tur­tech­niken sowie regel­mäßig im Betrieb empfehlen wir die Durch­führung von Härte- und Funkti­ons­tests.

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