Konzeption – Planung – Reengineering – Zentralisation — Integration
Konzeption – Planung – Reengineering – Zentralisation — Integration
Leitstellen sind wesentliche Bausteine und Steuerelemente von kritischen Funktionen im Unternehmen und für Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS).
Leitstellen (BOS), Notruf- und Serviceleitstelle (NSL), Wach- und Sicherheitszentrale, Command Center, Energie- oder Netzleitstelle, Monitoring Center, Prozess- oder Verkehrsleitstelle– die Aufgaben von Leitstellen unterscheiden sich.
Die Projekt‑, Technik- und Betriebsthemen sind gleich, aber für jede Leitstelle und Sicherheitszentrale sind individuelle Konzeption, Planung und Ausführung erforderlich.
Konzeption und Planung als Spezialdisziplin
VZM unterstützt bei der Konzeption, Planung und Ausführung von Leitstellen, Sicherheitszentralen und Command Center mit Bedarfsplanung und in allen Projektphasen.
Wir verfolgen stets einen an Wirtschaftlichkeit orientierten Ansatz und nutzen den Umsetzungs- und Realisierungsspielraum, den die Normeninhalte bieten.
Unsere Leistungen
Mit Audits und Schwachstellenanalysen erhalten Sie Ansätze zur Leistungsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit Ihrer Leitstelle(n).
Bedarfsplanung als zentrale Basis
Jedes Leitstellenprojekt, egal ob Neuerrichtung, Modernisierung oder Erweiterung, fußt auf einer Bedarfsplanung, aus der sich die zentralen Anforderungen an die Planung und Ausführung ableiten lassen. Die Bestandteile dieser Bedarfsplanung sind:
Aus diesen Bestandteilen der Bedarfsplanung leiten sich die zentralen Anforderungen an die Planung und Ausführung ab.
Leitstellensysteme sind IT-Systeme
Die bewährten Standards hierfür sind die Normenreihe der DIN ISO/IEC 27001 ff. Informationssicherheitsmanagement und der BSI-Grundschutz (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik), der mit der DIN 27001 Hand in Hand geht. Controls der DIN ISO 27001 müssen leitstellenspezifisch aufgegriffen und den Leitstellenthemen zugewiesen werden.
In jeder Leitstelle und Sicherheitszentrale werden personenbezogene Daten erhoben oder verarbeitet. Die gesetzlichen Vorgaben aus DSGVO und BDSG sind revisionssicher umzusetzen. Themen sind zum Beispiel die Datenschutzfolgenabschätzung aus Sicht der Betroffenen, Maßnahmen und Vorgaben für Technik und Betrieb sowie Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten mit Dokumentation.
Unsere IT-Spezialisten, ISMS-(Lead) Auditoren und Datenschutzexperten führen zum Projekterfolg.
23./24. Oktober 2024
München
Die europäische „Leitstellen-Norm“ DN EN 50518 Alarmempfangsstelle (AES) liegt seit 2020 in der inzwischen dritten Auflageversion vor.
Die Norm formuliert weitreichende Anforderungen an Alarmempfangs- und Leitstellen.
Wir verfolgen stets einen an Wirtschaftlichkeit orientierten Ansatz und nutzen den Umsetzungs- und Realisierungsspielraum, den die Normeninhalte bieten.
Veröffentlichungen
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